Trocas e Devoluções

🛍️ Trocas e Devoluções – LOJA FUTMODA

Casos em que é possível solicitar troca ou devolução:

• Produto danificado ou com defeito, desde que o defeito tenha vindo de fábrica, no momento do recebimento do pedido. Nesse caso, um novo produto será enviado e o defeituoso, devera´ser devolvido.

Condições e alertas importantes:

• ❌ Não são feitas trocas por erro de tamanho. A tabela de tamanhos é disponibilizada antes da compra.

• 🚚 Enquanto a encomenda estiver em trânsito, não é possível realizar reembolsos, apenas depois que chegar.

• 🎨 Itens personalizados não podem ser trocados ou devolvidos.

• 📅 O cliente tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar devolução, pelo direito de arrependimento.

• 🏷️ O produto deve estar com a etiquetagem original e só poderá ser trocado, caso o erro tenha sido da LOJA FUTMODA.

Para solicitar devolução ou troca, entre em contato com o nosso whatsapp, ou e-mail.

Whatsapp: 79996611221

E-mail: [email protected]